キャリア・教育制度｜株式会社ユーコーリクルートサイト

店舗経営者となるマネージャー職は店舗における全てに責任を持って運営していくことになります。

そのため、マネージャー職になるまでに経営資源となる人・物・金・情報・時間を効果的にマネジメントできるように役職に応じて管理領域を広げていき、店舗経営に必要な能力を段階的に習得していただきます。

ユーコーでは新入社員の教育方法の一つとして、同じ部署の先輩社員を兄（ブラザー）、姉（シスター）と見立て、業務知識や技術の習得だけでなく、メンタル面でのサポートも行うメンター制度を取り入れています。

複数の先輩社員が様々な面で新入社員一人ひとりをサポート: 新入社員一人に対し、担当の先輩社員が専任で一人つきフォローを行います。
その内容は店舗の社員間で共有されますので、担当外の先輩社員も教育の進捗やモチベーションの状況等を把握した上でサポートを行うことができます。
サポート社員全体を総合的に見る「管理者」も配置することで、新入社員の皆様が安心して仕事を覚えられるような環境づくりに努めております。

教育期間終了後は社会人として必要なスキルや知識を習得できる。: 新入社員が業務をどの程度習得・把握しているかを確認するために、月に一度テクニカルチェックシートを用いた面談を行います。このシートには習得すべき仕事内容が一覧化されているため、先輩社員が客観的な視点で管理・指導を行うだけでなく、教育の漏れを防ぐことができます。
また、このシートには業務的な内容以外にも「規律性」「責任制」「協調性」「主体性」といった、社会人として求められる基礎能力にも触れています。
ブラザー＆シスター制度を通じて、仕事に必要な専門知識や能力を身に付けると共に、社会人として着実に成長して頂ける環境をご用意しております。

ユーコーでは「オンライン形式」の学習機会を社員へ提供しています。

仕事に必要な業務知識だけでなく、一般的なビジネス教養や専門領域まで、職歴や役職に応じて学べます。

内容にっては参加必須としている研修もありますが、任意で受講できるシステムもありますので、個々に必要とする知識やスキル成長の機会を自分のタイミングで得ることも出来ます。

会社・業界・仕事内容に関わる専門的問題を参加者間で提示・議論し、その学びを共有する場として少人数・公募制のYUKOゼミを開催しています。

ゼミ講師は社内講師が努め、ノウハウの共有だけではなく日常とは異なるフィールドで新たな「知識」「刺激」「感性」「経験」を得て頂きたいと考えています。

新入社員研修

ユーコーの行動規範である「7つの考動」をベースにチームで仕事を行う上で必要とされる協調意識や目的意識、ビジネスマナーなど、社会人として基盤となる考え方を学びます。
メンター研修

新入社員の育成担当者を対象に、部下や後輩との接し方や指導の仕方など育成に必要なメンターシップについて学びます。

この研修では新入社員のフォローだけでなくメンターとしての成長を促します。
新入社員フォローアップ研修

入社後半年を目途に、新入社員研修で学んだ内容の振り返りを行います。

また現状抱えている問題の改善や次のステージに向けて課題の抽出を行うなど、同期間で共有、議論をおこなうことで、共に成長していく環境を目指しています。
各種業務フォロー研修

役職ごとに必要な業務の知識や技術を得ることができる研修を定期的に実施しています。また店舗単位でも必要に応じて別途研修を開催しています。

【例】

・店舗スタッフ向け：接客強化研修

・若手社員向け：カウンター業務研修

・副店長向け：エンゲージメント研修