大牟田甘木店が大事にしていることの一つが、働いているスタッフがどれだけやりがいを持って仕事に取り組んでいけるかということです。そのためにスタッフとの密なコミュニケーションを図り、何事においても目的や考え方を共有し、モチベーションを高めていけるように心掛けています。それによりスタッフ一人ひとりが自覚と誇りを持ってお客様と向き合っていくことで、より質の高いサービスが生まれ、お客様の満足にもつながっていくのだと考えています。

以前お店を盛り上げるために他店舗のスタッフに応援に来てもらう機会がありました。当店のスタッフも士気が一気に高まり、非常によい雰囲気で新台入替を迎えられ、今までになかったくらい多くのお客様にご来店いただきました。そこで改めて人の生み出す力の大きさを痛感しました。お店にとって遊技台とは商品であり、その商品自体で差別化を図るのが難しい中、接客やサービスといった人が提供していくものはより重要となってきます。これからも接客のプロとして高い意識を持ち、お客様が心地よく楽しめる空間を提供していきたいと思っています。