毎日営業を行っていくうえで1番大切にしていることはお客様目線でサービスを提供していくことです。各台に備え付けてある遊技説明も、自分達が遊技する時にどんな情報が欲しいかを最初によく考え、その機種の特徴を分かりやすく記載したものをオリジナルで制作しています。スロットコーナーでは目押しの必要度に応じて3種類のカードを貼り、お客様が機種の特性を理解し安心して遊技して頂けるようにしています。これからもお客様の立場に立って本当に求められていることを追及し、最終的にはお客様の潜在ニーズを満たせるところまでサービスの質を高めていきたいです。

国分店はお客様に長期に亘ってご来店頂ける安心感・信頼感の溢れるお店であり続けたいと思います。そのためには毎日訪れる異なる日々の中で、お客様と接するその一瞬一瞬に最高のサービスを提供することを心掛け、1日1日の営業を何よりも大切にしていきます。スタッフ全員がいつもプラス思考で問題意識を忘れず、お互いに協力しながら、特別なことをしようとするのではなく当たり前のことを着実に行っていくことが、お客様から信頼を得る1番の近道だと考えます。