私たちはパチンコ店の枠にとらわれないアミューズメントスペースとして、小林市にあるサービス業の中で1番支持されることを目指しています。そのためにお客様の期待を裏切らない営業や信頼性の高いイベントなどを行っていくことはもちろんですが、お客様が遊技の勝敗の結果に関わらずまた来店していただけるような心地好い時間と空間を提供していくことを大事にしています。さらに働く場所としてもスタッフが全力で仕事に取り組めるような最高の環境を作り上げ、地域の方に小林店で働きたいと思ってもらえたり、働くことを勧めていただけるようなお店にしていきたいと思います。

小林店のお客様には年齢の高い方が多いので、いつも年齢差を補うために人と人の心がつながるような接客を心掛けています。そんな私たちの姿勢に対して常連のお客様からお店への満足の気持ちを伝えたいということで、お褒めの言葉と一緒に手編みの帽子とマフラーを頂戴したことがありました。この出来事は私たちスタッフにとって大きな自信となり、今では私たちの接客はライバル店にも負けないお店の強みとなっています。今後この強みをもっと伸ばしていくために、私たちスタッフ1人ひとりがお客様が何を求めているのかを常に考えて行動し、向上心を養うことで各自の成長につなげていけるように努力していきたいと思います。