今年の２月にユーコーラッキーグループ３１番目の店舗として第１新効店は新たなスタートを切りました。高崎の地に３０年以上の歴史を有する新効は、“新効以外でパチンコをしたことがない”というお客様がいらっしゃるほどの多くのファンを持つお店です。そのため２月に新たな試みを始めるにあたって何よりも気をつけたことが、今まで支えて下さったお客様を大切にすることです。
ユーコーラッキーグループには６０年に渡る歴史と３０店舗を超えるネットワークを基礎にした様々なノウハウや戦略があります。しかしそのスタイルをすぐに導入するのではなく、お客様の声にしっかり耳を傾け、ニーズを探りながら、新効が今まで築き上げてきた確かな実績とユーコーの持つ長所を活かしていきたいと思います。お互いの持つ強みを上手に融合させることによって、より多くのお客様に支持していただける魅力あふれる第1新効店ができあがると考えます。地域の皆様に今以上の大きな信頼を得ることができるよう、一つひとつ丁寧に努力を積み重ねていきたいです。

新台入替・イベントなどの営業方法や遊技台の機種構成などで競合店との大きな差別化を図ることが難しい今、最終的に結果を左右するのはマンパワー（人の力）です。スタッフ全員が個々の能力を最大限発揮できる環境を整えることがマンパワーを引き出す1番の近道だと考え、笑顔と元気を絶やさず、職場の明るい雰囲気を作りだすことをいつも心掛けています。もちろん笑顔・元気だけでなく、スタッフがそれぞれに持っている考えや意見を理解し、お互いに相手のことを思いやる気持ちを忘れないように、ミーティングや研修をしっかり行って全員が同じ目標に向かって進んでいけるようにしています。
第1新効店が思い描く最終的な目標は、お客様の心を動かすサービスを1つでも多く提供することです。お客様の満足度を高めるのはもはや当たり前のことであり、第1新効店ではもうワンランク上の、他のお店にはない感動やインパクトを感じていただきたいと思っています。確かに心を動かすサービスを提供していくことはたやすいことではありません。しかし現在の第1新効店には、ユーコーと共に新たなことに挑戦していこうという大きなパワーがあり、それはどの競合店にもない大きなアドバンテージです。笑顔と元気を忘れずにスタッフ一丸となって取り組んでいけば必ず達成できると信じています。